目前，我國呈現出人口基數大、高齡化、失能化、空巢化的態(tài)勢，伴隨著居民收入增加、人口老齡化、全面二孩政策，月嫂服務、嬰兒照料、養(yǎng)老護理等家政服務人才愈顯緊缺。據商務部數據顯示，2017年家政服務業(yè)就業(yè)人數在2800萬左右，缺口達2200萬。面對不斷增加的剛性需求，家政服務業(yè)成為有待開采的“金礦”，家政服務業(yè)成為新舊動能轉換的重要力量。

從國內家政服務業(yè)的發(fā)展現狀看，就業(yè)人員中40歲至60歲的人員占半數以上，且大多是農村及困難家庭人員，總體上呈現缺口大、流動性強、持證上崗率低、專業(yè)性不足的特點。家政服務業(yè)處于供給不足的狀態(tài)，特別是高品質、與民生息息相關的項目和服務明顯短缺，供給側矛盾成為當前的主要矛盾。

家政服務業(yè)在面臨競爭和挑戰(zhàn)的同時，也帶來了行業(yè)發(fā)展機遇，這個機遇就存在于家政行業(yè)人才培養(yǎng)的洼地中。為縮小優(yōu)質家政服務供給剪刀差，提升家政服務質量，擴大服務供給，發(fā)展家政職業(yè)教育成為當務之急。

國家應大力支持家政類高職院校和家政類專業(yè)的發(fā)展，推進標準化、規(guī)范化、品牌化建設，培養(yǎng)更多優(yōu)秀的、符合社會多元化需求的家政人才，這是行業(yè)發(fā)展的原動力；大力發(fā)展醫(yī)養(yǎng)結合產業(yè)，培養(yǎng)醫(yī)養(yǎng)結合型家政服務人才，這不僅是為了解決社會問題，也是經濟轉型的戰(zhàn)略布局。而家政類高職院校和家政類專業(yè)，應不斷創(chuàng)新辦學體制機制，深入推進產教融合和校企合作，服務家政行業(yè)人才培養(yǎng)。

第一，打造服務新舊動能轉換的一流專業(yè)群。產業(yè)是職業(yè)教育“落地生根”的土壤，家政產業(yè)和家政職業(yè)教育密不可分。圍繞家政產業(yè)對專業(yè)人才的新需求，深化“引企入教”改革，與家政企業(yè)共同定位人才培養(yǎng)目標和規(guī)格，合理調整課程設置，更新教學內容，共建實習實訓基地，把企業(yè)需求融入人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)，使人才培養(yǎng)更加契合企業(yè)需求，服務產業(yè)發(fā)展。深度對接家政產業(yè)新發(fā)展，優(yōu)化和調整家政專業(yè)人才培養(yǎng)方案，嫁接衛(wèi)生、護理、康復治療等醫(yī)學專業(yè)，融合大健康理念，優(yōu)化升級家政養(yǎng)老專業(yè)群，打造符合新舊動能轉換需求、服務家政行業(yè)發(fā)展的一流專業(yè)群。

第二，以國際化標準培養(yǎng)家政服務人才。實施家政服務人員“走出去”戰(zhàn)略，積極服務“一帶一路”建設，拓展學生海外研修項目，擴大培訓海外家政服務員、外派家政服務員數量，提升學生國際視野。目前，我國家政服務業(yè)發(fā)展尚處于初級階段，引進家政服務業(yè)相對成熟國家的先進理念，研究借鑒國際家政行業(yè)發(fā)展經驗，可以幫助我們完成家政產業(yè)升級和新舊動能轉換。

第三，創(chuàng)新混合所有制二級家政學院辦學模式。家政專業(yè)作為一種社會性極強的專業(yè)，其存在和發(fā)展離不開社會這片土壤，可以把應用于經濟領域的混合所有制改革引入家政職業(yè)教育，探索混合所有制二級家政學院辦學模式，擴大家政人才培養(yǎng)規(guī)模，擴大學生整專業(yè)成建制頂崗實習和畢業(yè)生批量就業(yè)規(guī)模。

第四，組建家政職業(yè)教育集團。目前，各地建立了眾多的各類職教集團，家政職教集團還是空白。通過組建家政職教集團，搭建高水平科研和技術服務平臺，建立家政研究院、家政研究中心，針對家政行業(yè)發(fā)展中的難題，聯合各地家政服務類院校、大型家政服務機構協同攻關，為家政產業(yè)發(fā)展提供“智庫”支持。

第五，推行持證上崗制度。國內家政服務人員的整體素質水平偏低，持證上崗率不足10%。通過申請國家家政員資格考試點和國家級家政員培訓基地，加大對從業(yè)人員的職業(yè)道德、文明禮儀和技能培訓，大力推行持證上崗制度，實行“不培訓不發(fā)證，無證件不上崗”，推進家政服務業(yè)標準化發(fā)展。

與此同時，需要注意的是，就家政職業(yè)教育來說，應緊密對接市場對家政人才的需求規(guī)格，科學定位人才培養(yǎng)模式，調整人才培養(yǎng)方案，在實施學歷教育的同時，充分發(fā)揮學校資源優(yōu)勢，主動承擔起家政人才培訓的責任，積極開展家政專業(yè)能力培訓工作，建立分類培訓體系，開發(fā)專業(yè)能力培訓標準，統一培訓內容，規(guī)范培訓市場，完善培訓體系，盡快制定統一的行業(yè)標準，形成“培訓—就業(yè)—再培訓—再就業(yè)”發(fā)展路徑，開展標準化、專業(yè)化的家政技能培訓，培養(yǎng)更多適應家政行業(yè)轉型升級的新型高素質專業(yè)人員，滿足人民群眾對更高品質服務的消費需求。